Πίνακας Περιεχομένων
- Ανασκόπηση αυτής της Πύλης μας
- Το συνολικό Χαρτοφυλάκιο Παιχνιδιών στη διάθεσή μας
- Ασφαλής Λειτουργία καθώς και Νομιμότητα
- Επιλογές Συναλλαγών καθώς και Ανάληψη
- Υποστήριξη Πελατών και επίσης Υποστήριξη
Επισκόπηση της δικής μας Βάσης που προσφέρουμε
Το HotLoot Casino αποτελεί ένα ιστότοπο κορυφαίων απαιτήσεων για παίκτες οι οποίοι ψάχνουν υψηλής ποιότητας ψυχαγωγία στο τομέα των σύγχρονων ψηφιακών καζίνο. Η πλατφόρμα που διαθέτουμε δημιουργήθηκε με σκοπό γνώμονα την πλήρη τέλεια εμπειρία χρήστη, ενσωματώνοντας υπερσύγχρονη τεχνολογία με εύχρηστη χρήση. Κάθε μικρή πληροφορία έχει επιμελώς σχεδιαστεί για να παρέχει για τους πελάτες μας τους απρόσκοπτη πρόσβαση σε πάνω από πλήθος games, άμεσες πληρωμές και επίσης εγγυημένη βοήθεια.
Η αφοσίωσή μας η στην τελειότητα εμφανίζεται σε κάθε πλευρά της δραστηριότητάς μας της. Από την την άμεση στιγμή που θα γίνετε μέλη, λαμβάνετε πρόσβαση σε ένα ένα πλαίσιο που απολύτως τιμά την πλήρη εμπιστευτικότητα, την υψηλή ασφάλεια καθώς και τη δίκαιη παρουσίαση όλων των παιχνιδιών. Η τεχνολογία κρυπτογράφησης SSL 256 bit προστατεύει όλες των ατομικές καθώς και χρηματοοικονομικές σας όλες τις πληροφορίες, και παράλληλα οι ανεξάρτητες μονάδες τυχερών αριθμών (RNG) ελέγχονται συχνά από ανεξάρτητους αρχές.
Το εκτεταμένο Φάσμα Παιχνιδιών που διαθέτουμε
Εδώ στο casino μας διαθέτουμε μια εκτεταμένη συλλογή που ευκολά ανέρχεται σε τους 2.500 παιχνίδια από τους υψηλής εμβέλειας παρόχους λογισμικού. Συνεργαζόμαστε στενά με τους γίγαντες της βιομηχανίας gaming συμπεριλαμβανομένης της η NetEnt, η εταιρεία Microgaming, η Pragmatic Play και την Evolution Gaming για να να εξασφαλίσουμε ότι η πλούσια βιβλιοθήκη μας η διατηρείται πάντα φρέσκια με τις τις τελευταίες κυκλοφορίες καθώς και τα πιο δημοφιλή δημοφιλή κλασικά.
Κατηγοριοποιήσεις Επιλογών τα οποία Προσφέρουμε
- Φρουτάκια: Περισσότεροι από τους αριθμούς 1.800 τίτλοι με πλούσια θέματα που ποικίλλουν απλώνονται από την αρχαία παλαιά μυθολογική θεματολογία έως την επίκαιρη σημερινή λαϊκή κουλτούρα γενικότερα, και επιπλέον progressive jackpots τα οποία φτάνουν πολύ συχνά το ποσό του 1 εκατομμύριο ευρώ έπαθλο
- Τραπέζια Games: Περισσότερες από 150 εκδοχές blackjack, roulette, baccarat καθώς και poker με ποικίλα διαφορετικά επίπεδα ποντάρισμα για κάθε οικονομικό επίπεδο
- Live Casino: Περισσότερα από τα 200 τραπέζια παιχνιδιού με επαγγελματίες ντίλερ που μας streaming σε καθαρή υψηλότατη ανάλυση από υψηλών προδιαγραφών στούντιος
- Specialty Games: Bingo, keno, scratch cards καθώς και πολλά άλλα παιχνίδια τα οποία προσθέτουν διαφορετικότητα στη συνολική απόλαυση που αποκτάτε
Προστασία Δεδομένων και Αδειοδότηση
Το casino HotLoot λειτουργεί με έγκυρη νόμιμη άδεια από την Malta Gaming Authority (MGA), ένα από τους πλέον πιο αυστηρούς συνολικά ρυθμιστικούς οργανισμούς σε ολόκληρη την Ευρώπη γενικότερα. Η MGA δημιουργήθηκε το έτος 2001 και έχει έχει εκδώσει άδειες σε πάνω από περισσότερες από τις 300 εταιρείες gaming ψηχαγωγίας παγκοσμίως, στοιχείο που το οποίο επιβεβαιώνει το πολύ ανώτερο στάνταρ παρακολούθησης που ρητά χρειάζεται. Η παρούσα η άδεια εξασφαλίζει απόλυτα ότι πάντα εφαρμόζουμε πολύ αυστηρά επίπεδα αμερόληπτου παιχνιδιού όλων, υπεύθυνης διαχείρισης των χρημάτων καθώς και προστασίας των νεανικής ηλικίας.
Οι αυστηροί ελεγκτικοί μηχανισμοί που διαθέτουμε μας οι συμπεριλαμβάνουν τακτικούς επαληθεύσεις από την έγκυρη eCOGRA και επιπρόσθετα την iTech Labs, που επαληθεύουν τα πραγματικά ποσοστά RTP (RTP) συνόλου των διαθέσιμων games μας των. Κάθε ξεχωριστό game εμφανίζει το ακριβές του εξειδικευμένου RTP, με τον τον μέσο συνολικό όρο απόδοσης της δικής μας πύλης μας να διαμορφώνεται στο 96.4%, ανώτερος από το βιομηχανικό standard.
Επιλογές Συναλλαγών και Μεταφορές Κεφαλαίων
Αντιλαμβανόμαστε πως οι απολύτως άμεσες και προστατευμένες συναλλαγές παραμένουν βασικές για την την απόλυτη αξιοπιστία των αγαπητών παικτών μας μας. Για το αυτό ακριβώς τον σημαντικό λόγο αυτό διαθέτουμε ένα εκτεταμένο φάσμα επιλογών συναλλαγών που εξυπηρετούν καλύπτουν όλες τις τις διαφορετικές επιθυμίες.
| Πιστωτικές/Χρεωστικές/Χρεωστικές Κάρτες Τραπεζών | Αμέσως | 3-5 εργάσιμες ημέρες | €10 – €5,000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Αμέσως | 0-24 ώρες μόνο | €10 – €10,000 |
| Τραπεζικό Έμβασμα | 1-3 ημέρες | 3-7 εργάσιμες ημέρες | €20 – €50,000 |
| Κρυπτονομίσματα | 15-30 λεπτά μόνο | 1-2 ώρες | €20 – €100,000 |
| Prepaid Vouchers | Αμέσως | N/A | €10 – €1,000 |
Το σύνολο των δυνατών εκταμιεύσεων υπόκεινται σε διαδικασία σε διαδικασία ελέγχου επαλήθευσης ταυτότητας KYC (Know Your Customer) για την πλήρη διασφάλιση της πλήρους ασφάλειας του λογαριασμού που διαθέτετε. Η πρώτη φορά ανάληψη να απαιτήσει έγγραφα επαλήθευσης, αλλά οι επόμενες επόμενες πληρωμές επεξεργάζονται ταχύτερα.
Εξυπηρέτηση Παικτών καθώς και Υποστήριξη
Η ομάδα customer support του HotLoot διατίθεται όλο το εικοσιτετράωρο 24ωρο της ημέρας, όλες τις μέρα του του συνολικού χρόνου. Παρέχουμε ποικίλα κανάλια επικοινωνίας για να εγγυηθούμε ότι κάθε μοναδικό ερώτημα παίκτη λύνεται ευθύς και αποδοτικά.
Τρόποι Επικοινωνίας με με την επαγγελματική Ομάδα που διαθέτουμε
- Live Chat: Διαθέσιμο άμεσα απ’ ευθείας από την την πλατφόρμα με έναν μέσο χρόνο απόκρισης κάτω από συνολικά 60 δευτερόλεπτα χρόνου, προσφέροντας 12 γλώσσες μεταξύ των οποίων της ελληνικής
- Email Support: Αποστολή αναλυτικών ερωτημάτων στο [email protected] με εξασφαλισμένη απάντηση μας μέσα σε 4 μόνο ωρών
- Απευθείας Τηλεφωνική Γραμμή Υποστήριξης: Δωρεάν αριθμοί για τους παίκτες στην Ελλάδα και και Κυπριακή Δημοκρατία με πολύ ειδικούς εκπροσώπους
- Κέντρο Υποστήριξης: Πλούσια βάση γνώσης με χρήσιμους οδηγούς χρήσης, FAQ και επιπλέον βίντεο εκπαιδευτικά tutorials που πλήρως καλύπτουν όλες κάθε μοναδική διάσταση της πλατφόρμας μας
Το online casino που διαχειριζόμαστε επενδύει συνεχώς στην ολοκληρωμένη εκπαίδευση του προσωπικού, εξασφαλίζοντας πως κάθε μέλος της ομάδας υποστήριξης μας κατανοεί τόσο όλες τις τις πολύπλοκες τεχνολογικές πτυχές όσο επίσης και κυρίως τις θεμελιώδεις αρχές του υπεύθυνου παιχνιδιού υπευθύνως. Παρέχουμε εργαλεία για αυτοελέγχου όπως τα όρια για καταθέσεων, αυστηρούς χρονικούς περιορισμούς για συνεδριών σας και επιπλέον επιλογές περί προσωρινού αποκλεισμού για όλους τους όσους παίκτες χρειάζονται διάλειμμα.
Η πλήρης δέσμευσή μας μας αυτή για την υπεύθυνη και ψυχαγωγία των μελών παραμένει θεμέλιο της αντίληψής μας. Συνεργαζόμαστε ενεργά με οργανισμούς όπως όπως το ο οργανισμός GamCare και επίσης ο φορέας BeGambleAware για να παρέχουμε πόρους και και επιπλέον βοήθεια σε παίκτες μας που μπορεί να αντιμετωπίζουν προβλήματα με τον ανεξέλεγκτο τζόγο.