Description de l’entreprise

Depuis 2007, notre client allie savoir-faire technologique et expertise humaine, pour répondre aux besoins de ses clients et de ses partenaires,
et les accompagne dans le développement de leurs projets Web,
avec une relation de confiance dans une optique de long terme.

Domaines d’expertise : la création de sites web, Création de sites e-commerce, Web Marketing (Référencement naturel & SEO), Support & Maintenance, Performance et sécurité.

Description du poste

Un technico-commercial, sans la partie vente avec des solides connaissances sur les technologies web, vous serez chargé de :

• Analyse des besoins clients de projet web et rédaction des cahiers de charges.

• Proposition des solutions techniques et estimation des charges en collaboration avec l’équipe technique.
• Organisation et suivi de démarrage des projets avec les clients.
• Collaboration étroite avec les Team Lead ainsi que les développeurs
• Accompagnement des clients dans le suivi de la réalisation des projets et être garant de la conformité des résultats avec les besoins clients.
• Formation du client à l’utilisation de son projet et assistance pendant le démarrage.

Compétences Indispensables

• Des connaissances dans des projets web avec Drupal, PrestaShop, WordPress ou équivalent.

• Des connaissances dans les technologies web Open Source d’une manière générale.
• Savoir décortiquer les besoins du client et proposer des solutions
  techniques.
• Savoir estimer, organiser et faire le suivi client d’un projet web.

Compétences souhaitées

Des compétences en Agile Scrum seraient un plus.

Une capacité de gestion du stress et de la pression client.

Qualifications :

Licence et plus en informatique / commerce

Confirmé de 3 à 5 ans d’expérience

Qualités sociales indispensables pour communiquer aisément avec des
clients francophones dans le monde entier : France, Belgique, Suisse et
Canada.Qualités de communication en Français à l’écrit et à l’oral.

Savoir bien communiquer avec l’équipe pour transmettre les priorités.

Savoir se soucier du client et gérer les contraintes clients vis-à-vis de
l’équipe.