Agent de centre d’appel (Télévendeurs)
Notre client est un groupe B2B spécialiste de l’information et des technologies. Présent dans 18 pays, dont la Tunisie, le groupe comprend 4 000 collaborateurs de 55 nationalités.
Ses marques médias sont leaders dans les cinq univers clé de l’économie : construction et secteur public, automobile, industrie, risques & assurances et distribution.
Missions
· Définir les besoins et proposer nos solutions
· Réaliser des actions de prospection
· Fidéliser nos clients lors des campagnes de retour d’expérience
· Gérer l’ensemble du cycle commercial en assurant le suivi, les rappels, l’envoi des courriers
Profil
· Expérience en relation client d’au moins
· Sens commercial développé
· Niveau linguistique avancé, à l’oral comme à l’écrit
· Goût prononcé pour la découverte de nouveaux secteurs
Offre
. Salaire attractif et conséquent, selon votre expertise
. Primes sur objectifs non plafonnées
. Convention sectorielle “électronique”
. Cadre convivial et conforme à notre stratégie RSE
. Avantages sociaux et complémentaire santé
. Accès aux formations
. Plan de carrière personnalisé