Data Analyst

Publié il y a 8 mois

Notre client est un groupe B2B spécialiste de l’information et des technologies. Présent dans 18 pays, dont la Tunisie, le groupe comprend 4 000 collaborateurs de 55 nationalités.

Ses marques médias sont leaders dans les cinq univers clé de l’économie : construction et secteur public, automobile, industrie, risques & assurances et distribution.

Missions

· Élabore les rapports demandés par la direction générale et la production.
· Analyser les chiffres et proposer des actions à la direction.
· Conçoit Reporting de production sur mesure pour les besoins opérationnels.
· Exploitation des fichiers de production.
· Mise à disposition des fichiers de production.
· Vigie sur les interfaces Hermès pour alerter la production sur les indicateurs de performance
CRM.
· Mettre à jour des Tableaux de bord.
· Force de proposition auprès de la production dans l’amélioration des outils de production.
· Contribue à l’automatisation des outils pour garantir une harmonisation et une consolidation
des données.
· Optimise la gestion des fichiers et des bases de données.
· Suit des indicateurs de productivité par opération.
· Vérifie la cohérence des informations, exploite et gère les données de production.
Compétences requises :

  • Maitriser et administrer parfaitement des bases de données MS SQL Server
  • Maîtriser parfaitement le CRM Hermès V4 et V5.
  • Maîtrise de l’outil Microsoft Power BI.
  • Maitriser parfaitement les outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, Internet et
    Messagerie).
  • Connaitre de manière approfondie les outils de traitement et de suivi.
  • De bonnes compétences relationnelles et un sens de communication développée.
  • Un bon sens d’analyse et un véritable esprit de synthèse.
    Profil
  • Bac+3 à Bac+5 en statistiques, mathématique, science, informatique ou domaine
    similaire.
  • Expérience au moins 2 ans en poste similaire (Préférence centre d’appel)
  • Savoir analyser / synthétiser
  • Avoir le sens de l’analyse
  • Disponibilité, rigueur et implication.
  • Être force de proposition.
  • Avoir le sens de l’écoute.
  • Des connaissances en développement sont fortement souhaitées.

Offre

. Salaire attractif et conséquent, selon votre expertise

. Convention sectorielle “électronique”

. Cadre convivial et conforme à notre stratégie RSE

. Avantages sociaux et complémentaire santé

. Accès aux formations

. Plan de carrière personnalisé

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