Présentation de l’entreprise :

Notre client, la Société Monétique Tunisienne (SMT) est une société tunisienne, spécialisée dans la conception, l’intégration, l’exploitation et l’infogérance de solutions de paiements digitaux à l’échelle nationale et internationale.

Experte de la transaction monétique sécurisée, elle met à la disposition de ses clients des solutions adaptées aux besoins de nombreux secteurs d’activité : établissements financiers, opérateurs de télécommunications, administrations, e-commerce.

Dans le cadre de sa restructuration, la SMT lance une campagne de recrutement de plusieurs profils afin de renforcer ses équipes et répondre au mieux aux exigences de ses clients.

Dans le cadre de ses fonctions, le Technicien d’Exploitation sera amené à assurer :
➢ Monitoring & Supervision du fonctionnement des applications et services
➢ Mise en œuvre du traitement de l’exploitation (rajout, modification, suppression des
comptes, utilisateurs …etc)
➢ Mise en œuvre et contrôle du déroulement des mises à jour et du versionning
➢ Diagnostique des différents incidents et résolution des bugs
➢ Veiller au respect des normes et des exigences nationales et internationales du secteur
➢ Réception et traitement et/ou dispatching des demandes et des réclamations clients.

Compétences techniques :

Connaissance des bases de données comme MySQL, SQL Server, Oracle, PostgreSQL,
MongoDB, NoSQL
Connaissance des langages du Front End : HTML, CSS, PHP et Javascript,
Notions des frameworks comme JQuery, AngularJS, Backbone.js ou ExtJS,
Connaissance des systèmes de monotoring et supervision
Les outils de versionning et de gestion de projet tel que GitHub

Compétences comportementales :

Être réactif, Savoir s’adapter, Savoir travailler en équipe
Être rigoureux et précis
Savoir respecter la confidentialité des informations
Faire preuve de curiosité
Orientation service client avec une capacité d’organisation.
Excellentes compétences en communication écrite et orale

Exigences du poste :

Diplôme : Licence en Informatique
Spécialité : Informatique Appliqué, Informatique de Gestion
Niveau exigé : BAC + 3
Expérience : 0-2 ans